Ihre Aufgaben
» Betreuung nationaler und internationaler Anwender in deutsche und englischer Sprache per Telefon, E-Mail, Remote-Zugriff oder Vor-Ort Einsatz
» Analyse von Problemen, selbständige Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen
» Diagnose von Fehlern und Finden von Lösungen in Kooperation mit unseren Software-/Hardware-Entwicklern
» Bearbeitung aller servicerelevanten Aufgaben bei der Einführung von Neuentwicklungen
» Durchführung von Projekten und von Anwenderschulungen
» Systemadministration (Installation, Konfiguration und Pflege der bestehenden IT-Infrastruktur wie Server, Arbeitsplatzrechner, Speichersysteme, Netzwerk und Telekommunikationssystem)
Ihr Profil
» Hochschulabschluss der Informatik oder äquivalenter Abschluss
» herausragende analytische Fähigkeiten zur Diagnose von Fehlern und Ursachen, Erarbeitung von Lösungen
» schnelle Auffassungsgabe, Bereitschaft zur Einarbeitung in bestehende Systeme, eigenständige Arbeitsweise
» mehrjährige Erfahrung in Administration von Linux- und Windows-Servern
» Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken (PostgreSQL)
» Erfahrung mit Virtualisierungstechniken (VMware, Virtualbox)
» Umgang mit MS Office Versionen
» sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Wir bieten außerdem
» sehr gute fachliche Entwicklung innerhalb der vielfältigen Projektlandschaft bei namhaften internationalen Unternehmen
» individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
» dynamisches Umfeld mit spannenden Kontakten
» markt- und leistungsorientierte Vergütung
» alle Vorteile einer Konzernzugehörigkeit